顧客インサイト

顧客インサイトを事業成長につなげる方法
B2Bマーケティングとはリード獲得のことではない
事業戦略の根幹にマーケティングがある
戦略の出発点はセグメンテーション
顧客のニーズや行動を知る近道はユースケースを知ること
サクセスシナリオが組織に横串を通し、事業戦略の一貫性を担保する