組織の基盤ができて、少数精鋭の自立した強い組織がつくれました(株式会社Upward 様)
株式会社Upward
https://recruit.umatein.jp/
社員数:5名 (2024年7月1日時点)
業務内容:プロテインの製造・販売
ミッション:世界一ウマいプロテインを通じて人々の健康を支える
住所:東京都目黒区
世界一ウマいプロテイン「ウマテイン」を製造・販売する株式会社Upward
会社の紹介と事業の状況を教えてください
代表取締役 村田翔 様:弊社は、2020年から「ウマテイン」というプロテインの製造・販売事業をしています。2016年の創業当初はPC販売や健康食品や化粧品をインターネットで販売する事業を営んでいましたがもっと「世のためになる商品を作って自社で販売したい」という想いが募り、プロテインの開発に着手しました。
スポーツに携わる人にかぎらず、女性のダイエットにも有効なプロテインなのに日本人はたんぱく質が不足しがちです。甲子園出場を果たすほど野球にのめり込んでいた私は、高校生のころからプロテインを飲んでいましたが「美味しい」と思える商品がまったくありませんでした。徹底的に味にこだわり、美味しく飲みやすい商品を作って、日本人のたんぱく質不足解消に貢献したいと思ったのが開発の背景です。
おかげさまで「ウマテイン」は販売開始からわずか2年半で累計販売数500万食を突破し、Amazon売上ランキング1〜3位を独占、楽天では全プロテイン商品のなかでレビュー評価1位を獲得することもでき、現在たくさんのお客様にリピートしていただいています。
創業以来、つい最近までわずか2名の会社でしたが、売上も順調に伸び、現在あらたな成長段階に入り、直近の半年ほどで社員数も5名まで急拡大しています。
社員が一人、また一人と増えている状況ですが、萩原さんにアドバイザーに入っていただいて以来、タスク管理ツールの使い方、ダッシュボードの構築から、採用の細かなポイント、今後のマネジメントまで幅広く支援をお願いし、ひとつひとつ形になってきました。
おかげさまで、1年ほどで組織の基盤が構築でき、ひとりひとりが自立した、強い組織になっていると思います。
さらなる成長のためには「組織」や「マネジメント」の基盤づくりに課題を感じていた
なぜ「経営アドバイザー」が必要だったのでしょうか?
私は21歳で起業したため、一般的な会社というものを全く知らないまま経営者となりました。
こだわってこだわって開発した世界一ウマいプロテインが販売実績をあげ、会社も好調に業績をあげたのは先にお話したとおりです。とにかく原料にこだわり、繊細な調合にこだわり、パッケージやネーミングにも存分にこだわり、納得いく自信のある商品を世に送り出すことができました。
しかし、事業が軌道にのって売上を上げる一方で、今後の展開のためには組織の基盤を作らないといけないといけないと課題を感じていました。私自身が会社組織に所属した経験がなく手探りだったので、「組織」や「マネジメント」についてもっと学ばないと、今後の成長に影響がでると感じていたのです。
どのようにProdotto/萩原を見つけたのでしょうか?
実は組織の基盤を整えることの課題を抱えつつ、自分自身のタスク管理についても課題と感じていました。アナログのメモ帳に手書きで書いたり、Wordを開いて並べてみたりと模索していたもののなかなかうまくいかず、ネット検索を繰り返していた時期がありました。そんなときに、萩原さんがAsanaを紹介している動画に出会ったんです。
タスク管理について調べていたのですが、萩原さんの語りぶりに惹かれてしまい思わず萩原さんについて調べたんですよね。そしてびっくり。自分がほしいと思っていた組織についての経験や情報を持った方だとわかり、思わず私から長文のメールをお送りし、アドバイザーをしてほしいと猛烈アプローチしたのが始まりでしたね。
まさにこういう人を探していた!と思った瞬間でした。
他に比較されたサービスやアドバイザーの方はいらっしゃらなかったのですか?
当時youtubeのチャンネルを持って情報発信している人はまだまだ少なかったんです。動画を積極的に展開している萩原さんの説明は非常にわかりやすく情報量も多くて、すでにたくさんのフォロワーがいました。
はじめて話した萩原さんは、第一印象こそクールでしたが、話せば話すほどやわらかく、熱く、人間味があり、ご自身の人生に向き合っている様子がとても魅力的でした。萩原さんはnoteで「自分の人生を経営しよう」と発信していますが、自分の人生を俯瞰してみつつ、前に進めているところがとても魅力的で、また共感できる!と思ったことをよく覚えています。
ウマテインの事業課題を解決するには唯一無二の存在だと感じたので、他の会社や人と比べることはなかったのが正直なところです。
月2回のセッションでタスク管理から今後のマネジメントの相談までカバー
Prodottoのサービスをどのように活用していますか?
月に2回ほど各90分のセッションを設定し、様々なアジェンダを持ち込みました。
私から、タスク管理ツールの使い方や経営管理ダッシュボードの構築、さらには組織のあり方についてと、さまざまな問題を持ち込ませてもらいました。全幅の信頼を寄せているのであらゆる課題を持ち込んで、相談しました。
Asanaを使った「タスク管理」については、実際に弊社の中で非常に重要な位置付けとなり、ツールを使ってうまく進捗を把握できる形になりました。
また、当時は巨大なスプレッドシートで数字を管理していたのですが、組織が大きくなっていく中で、ミスの防止や属人化を防ぐためにも、経営管理ダッシュボードの必要性を指摘いただき、BI(ビジネスインテリジェンス)プロジェクトがスタートし、弊社独自のBIツールを活用した経営ダッシュボードが構築できました。
組織の基盤が構築でき、強い組織になった
Prodottoのサービスを活用した結果、組織はどのように変わりましたか?
組織の中で気になっていたこと、気になっていたけど形にならなかったものがしっかり形になりました。萩原さんと1年をかけて取り組んだことは形になり、今後の礎となりました。組織の基盤が構築でき、少人数にも関わらず一人一人が自立した強い組織になった、と胸を張って言えるようになりました。
Prodottoへ依頼して良かった点を教えてください。
経営者には人に相談できない悩みがありますが、萩原さんは経営者個人に寄り添ってくれます。話しやすく、距離が近いことにはちょっとびっくりしたくらいです。いつも最適なアドバイスをしてくれ、本当に信頼しています。
私はプロテインというプロダクトに日本で一番こだわっている経営者だと自負しています。私の製品への強い思いに共感し応援してくれていることを、萩原さんの言葉の端々から感じられたことは、とても心強く感じました。
また、単に寄り添うだけではなく、細かいタスクひとつひとつの進め方をアドバイスしてくれることもあれば、俯瞰して組織の基盤作りにも携わってくれることもあり、まさにジェネラリストです。褒めすぎと言われるかもしれませんが本当にそう思っています。
もし私と同じようにベンチャーで組織の悩みを抱えていたり、寄り添ってくれるアドバイザーを探している経営者がいたら、萩原さんをぜひご紹介したいですね。得意分野もある、経歴もある、実績もある、こんな方はなかなかいないですよ、と胸を張ってご紹介できます。
Upward様の成長に今後Prodottoがお手伝いできることはありますか?
まだまだ萩原さんと取り組みたいことがあります。BIツールもブラッシュアップしたいと思いますし、組織にメンバーが増えた後のマネジメントについても相談したいと思っています。
私は最強の経営者になりたいので、製品を自信をもって売るためのマーケティングを理解したいです。勉強し、マニュアルを作るので萩原さんには壁打ちをお願いしてどんどんブラッシュアップしたいですね。